企業理念
こだわりの
商品開発
よりよい商品をご提供するため
ベストを尽くして参ります
お客様に必要とされる商品とは何か、私たちはいつもそんな自問から始まります。その答えを導き出すのは、お客様の声。ご意見やニーズの分析とともに、日ごろのトレンドチェックで得た情報を基にして、新たな商品像を形づくっていきます。安全性確認も徹底的に行います。すべては、お客様により最適な商品をご提供し、お客様のより健康な暮らしを支えるためです。
知識に基づく
情報提供
お客様の役に立つ情報を
お届けして参ります
お客様の健康な暮らしを支えるには、日ごろの情報収集が欠かせません。私たちは、商品とともに新鮮な情報を届けることも大切な使命であると考えます。健康や美容に関わる新鮮な情報は、リーフレットや小冊子、インターネットなどでお知らせし、お客様自身でこれらの知識を深めていただくことで、ワンランク上の健康な暮らしを実現していただけると考えています。
お客様に信頼されるパートナー
を目指して参ります
電話やメールでお客様のお話やご意見を伺ったり、健康情報や商品をご紹介しています。お客様とより身近な人間関係を築きたいと願いながら、日々業務にあたっています。大切なのは、お客様のご要望をしっかり受け止め、信頼されるパートナーとなること。そのためには日々の情報収集や商品知識を深めるための勉強が欠かせません。
心ふれあう
お客様との
コミュニケーション
会社概要
| 社名 | 株式会社スマイル・ジャパン |
| 所在地 | 〒963-0107 福島県郡山市安積２丁目２１５番地 TEL：024-946-0111 FAX：024-946-5667 |
| 代表者 | 代表取締役 柳沼 正 |
| 設立 | 平成２４年１０月１７日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 業務内容 | 健康食品、化粧品、医薬部外品など健康・美容関連商品の通信販売 |
SHOP運営
●Ｃａｒｅ＆Ｃｕｒｅ（ケア＆キュア）
●すこやか笑顔
事業紹介
カスタマーサポートセンター
お問合せ、電話受付、ご意見・ご要望、ヒヤリングなど、電話での対応業務全般を行っております。
企画室
商品の企画・開発、発行物の企画・編集、Webの企画・運営など、企画・編集・運営業務を行っております。
商品管理部
商品の管理・発送など、物流と管理業務を行っております。